Gizlilik Politikası

ÇALCALAR SUITE OTEL

Çalcalar Suite Otel (bundan böyle “Otel” olarak anılacaktır), https://calcalarotel.com/ alan adlı internet sitesini ziyaret eden misafirlerin ve kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimsemiştir. Bu kapsamda Otel; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) hükümlerine uyum sağlamak amacıyla gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

Bu Gizlilik Politikası ile; hangi tür kişisel verilerinizin Otel tarafından işlendiği, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığı ve veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz hususlarında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası’nda yapılabilecek güncellemeler https://calcalarotel.com/ adresinde yayımlanacak olup, böylece kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin güncel bilgilere her zaman erişebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Toplanması, Kullanımı ve İşlenmesi

Veri Sorumlusu:

Unvan: Çalcalar Suite Otel

Adres: Gökova Mah. Fethiye_1 Bulv. No:88 Ula / Muğla

Otel, kişisel verilerinizi; internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak, konaklama ve rezervasyon hizmetlerini sunmak, talep ve başvurularınızı değerlendirmek, misafir memnuniyetini artırmak ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek amaçlarıyla işlemektedir.

Bu amaçlar dışında gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri; Otel’in meşru menfaati, ilgili mevzuat hükümleri veya açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Otel tarafından kişisel verileriniz özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Web sitesinin ziyaret edilmesi sırasında; talep edilen içeriklerin sunulabilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi amacıyla IP adresi, cihaz kimliği, tarayıcı türü, işletim sistemi bilgisi, erişim tarih ve saati ile site içi gezinme bilgileri otomatik olarak toplanmaktadır.

Söz konusu veriler, hukuka aykırı kullanımların tespiti ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla azami 7 gün süreyle saklanmakta, sürenin sonunda silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Ayrıca bu veriler; web sitesinin performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve dijital hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla da kullanılabilmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesi; web sitesinin sunulabilmesi için zorunlu olması veya Otel’in, internet sitesinin güvenli, işlevsel ve kullanıcı dostu şekilde çalışmasını sağlama yönündeki meşru menfaati kapsamında KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Web sitemiz üzerinden, e-posta yoluyla veya telefon hatlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde; kimlik ve iletişim bilgileriniz, talep, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza geri dönüş sağlanması amacıyla işlenmektedir.

Bu veriler; ilgili talebin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca veya mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile sınırlı olarak muhafaza edilmektedir. Açık rızanız bulunmadıkça verileriniz başka amaçlarla kullanılmamaktadır.

Çerezler (Cookie’ler), Pikseller ve Benzeri Teknolojiler

Otel web sitesi, çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler; web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak üzere tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Teknik olarak zorunlu çerezler otomatik olarak kullanılmakta; performans, analiz ve pazarlama amaçlı çerezler ise yalnızca açık rızanız doğrultusunda devreye alınmaktadır.

Pikseller; kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, içeriklerin kişiselleştirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi amacıyla kullanılan ve çerezlerle birlikte çalışan teknolojilerdir.

Onay vermeniz halinde; cihazın işletim sistemi, tarayıcı türü, IP adresi, yazı tipleri ve benzeri teknik veriler analiz ve pazarlama amaçlarıyla işlenebilecektir.

Çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgilere web sitemizde yer alan “Çerez Politikası” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Veri İşlemeye İtiraz ve Açık Rızanın Geri Alınması

Çerez tercihlerinizi, web sitemizde yer alan “Çerez Ayarları” üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya açık rızanızı geri çekebilirsiniz. Çerez ayarlarının, her bir cihaz ve tarayıcı için ayrı ayrı yapılması gerektiğini hatırlatırız.

Otel’in meşru menfaatine dayalı olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine, özel durumunuza ilişkin gerekçelerle her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda Otel, veri işlemenin zorunlu ve üstün bir hukuki sebebe dayandığını ispat edemediği sürece ilgili veri işleme faaliyetini durduracaktır.

Açık rızanıza dayalı veri işleme faaliyetleri bakımından ise rızanızı dilediğiniz zaman, ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru Yöntemi

KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, şikâyet ve başvurularınızı; kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçe ile yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Otelimize iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin gizliliğine verdiğimiz önem doğrultusunda, Çalcalar Suite Otel olarak bizlere duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

ÇALCALAR SUITE OTEL